서비스현황파악(모니터링) /진단 /솔루션제공
내부시스템 점검/ CS매뉴얼작성/ 내부도입 및 체화과정
고객경험의 이해 및 긍정고객경험을 위한 프로그램
환자경험평가 및 의료기관 환자고객을 위한 CS솔루션 (개원컨설팅 및 시스템 구축)
기업 및 병의원에서 필요로 하는 CS전문가 양성과정