소통과 관련 된 프로그램의 제목 및 주제입니다.
- 소통과 경청
- 유형별고객응대커뮤니케이션
- TA교류분석 쌍방향 대화법
- DiSC 행동유형별 소통법
- 경청과 비폭력대화
- 원인을 분석하는 갈등해결
- MBTI를 통한 존중의 소통
- 공감으로 표현하는 고객소통
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